وفرت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية خدمة إلكترونية تمكن المواطنين من الاستعلام عن حالة الضمان الاجتماعي، حيث يعد برنامج الضمان الاجتماعي المطور واحدًا من أهم المبادرات التي أطلقتها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية لتحسين جودة الحياة للأسر الأكثر احتياجًا بالمملكة، حيث يركز هذا البرنامج على تقديم الدعم المالي والدورات التدريبية لهذه الأسر لمساعدتهم على الحصول على فرص عمل تناسب قدراتهم، جاء هذا البرنامج ضمن التشريعات الجديدة التي تعهدتها حكومة المملكة والتي تسعى إلى تحويل جميع العاطلين إلى أفراد منتجين قادرين على العمل وبالتالي تعزيز استقلالهم المالي الذي يساهم بالطبع في تحسين أوضاعهم الاجتماعية والاقتصادية، و إليكم طريقة الاستعلام عن الضمان الاجتماعي بالسجل المدني ورقم الطلب.
كيفية الاستعلام عن الضمان الاجتماعي بالسجل المدني ورقم الطلب
يمكنك الاستعلام عن حالة الضمان الاجتماعي المطور باستخدام السجل المدني عبر اتباع الخطوات التالية:
- انتقل مباشرًة إلى خدمة الاستعلام عن الضمان الاجتماعي عبر هذا الرابط .
- من الواجهة الرئيسية انقر على ايقونة دخول.
- قم بتسجيل الدخول عن طريق إدخال بيانات حسابك عبر بوابة النفاذ الوطني.
- بعد تسجيل الدخول بنجاح اختر الاستعلام عن الضمان الاجتماعي المطور.
- قم بتدوين رقم السجل المدني في الحقل المخصص له.
- ثم قم بإضافة رقم الطلب .
- قم بإدراج علامة صح في المربع الموجود بجوار عبارة I’m not robot و ذلك للتأكد من أنك إنسان بشري.
- في النهاية انقر على أيقونة عرض.
- سوف تظهر النتائج موضحة حالة طلبك سواءً بالقبول أو الرفضأو أن طلبك ما زال قيد البحث والمراجعة.
شروط الحصول على الضمان الاجتماعي المطور
لضمان قبول طلبك بعد التسجيل والحصول على دعم الضمان ، يجب أن تكون مستوفي للشروط الآتية:
- يجب أن يتمتع المتقدم بالجسنية السعودية باستناء الحالات الآتية:
– المرأة الغير سعودية المتزوجة من مواطن سعودي.
– الأرملة الأجنبية التي لها أبناء من مواطن سعودي.
– المطلقة الأجنبية شرط وجود أبناء يحملون الجنسية السعودية.
– ذوي الهمم ، والأيتام الذين يحملون بطاقات تنقل.
- الإقامة الدائمة داخل زمام المملكة.
- ألا يقل عمر المتقدم عن 21 عامًا.
- عدم الإقامة في مراكز الإيواء أو دور الرعاية الاجتماعية التابعة للحكومة.
- ألا يكون قد سبق له الحصول على دعم من أي برنامج من البرامج التي تطلقها الحكومة.
- عدم امتلاك أصول عقارية ذات قيمة عالية.
- عدم تجاوز الدخل الشهري عن الحد الذي يمنع من الاستحقاق.
- في حال القدرة على العمل يجب الالتزام ببرامج التدريب والتأهيل التي تطرحها الوزارة للمستفيدين من دعم الضمان.
كيفية التسجيل في الضمان الاجتماعي المطور الجديد
إذا كنت ترغب في التسجيل في الضمان الاجتماعي المطور الجديد، يمكنك تسجيل طلبك عبر الانترنت عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- في البداية يجب عليك زيارة الموقع الرسمي لبرنامج الضمان الاجتماعي المطور من هنا.
- من الواجهة الرئيسية للموقع انقر على أيقونة تسجيل جديد.
- قم بتعبئة البيانات المطلوبة في المساحات الفارغة المخصصة لها والتي تتضمن البيانات الآتية:
– رقم الهوية الوطنية.
– رقم الجوال.
– تاريخ الميلاد بالتقويم الهجري.
- قم بإدخال كلمة المرور التي ترغب فيها ثم أعد كتابتها مرة ثانية للتأكيد.
- قم بإدخال كلمة التحقق كما هي ظاهرة في اللوحة.
- ثم انقر على أيقونة تسجيل.
- سوف يقوم الموقع بإرسال رسالة نصية عبر هاتفك تتضمن رمز التحقق.
- قم بكتابته في المكان المخصص له فور وصوله.
- بالانتهاء من تنفيذ الخطوات السابقة تكون عملية إنشاء حساب في الضمان الاجتماعي قد تمت بنجاح.
الفئات المستحقة للضمان الاجتماعي المطور
يستهدف برنامج الضمان الاجتماعي المطور فئات معينة هم كالتالي:
- ذوي الدخل المحدود.
- العجزة من النساء أو الرجال أو الشباب.
- الأرامل.
- المطلقات.
- الزوجة المهجورة.
- زوجة الغائب والمفقود.
- أسرة المسجون.
- ذوي الإعاقة.
- الأيتام.
- زوجة المدمن.
- العاطلون عن العمل بسبب أمراض مزمنة.
أسباب عدم الأهلية في الضمان الاجتماعي المطور الجديد
أفصحت وزارة الموارد البشرية عن أسباب عدم التأهيل للحصول على دعم الضمان والتي جاءت على النحو التالي:
- إذا كان الدخل الشهري للمتقدم يتجاوز الحد المسموح به للحصول على الدعم.
- إذا لم يتم ذكر جميع أفراد العائلة في طلب التسجيل.
- عدم إضافة المتقدم لجميع الزوجات.
- عدم وجود عقد إيجار إلكتروني.
آليات التواصل مع خدمة عملاء الضمان الاجتماعي المطور
وفرت الإدارة المسئولة عن الضمان الاجتماعي المطور العديد من قنوات الاتصال لتيسير التواصل مع المستفيدين والتمكين من الرد على استفساراتهم بشكل فوري والتي من ضمنها ما يلي:
- الاتصال هاتفيًا على الرقم الموحد: 19911.
- الاتصال على الرقم الخاص بمؤسسة الضمان الاجتماعي: 8001222777.
- الاتصال عبر الرقم المجاني: 0112915588.
- التواصل عبر حساب الوزارة عبر منصة إكس: من هنا.
- إرسال رسالة بريدية عبر صندوق بريد الضمان الاجتماعي عبر الرقم: 11157.
موعد نزول الضمان الاجتماعي المطور
أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أن موعد نزول الضمان الاجتماعي المطور يوافق الأول من كل شهر ميلادي ما لم يوافق هذا اليوم عطلة رسمية أو إجازة أسبوعية، فإنه سوف يتم تأخير الموعد إلى اليوم التالي لهذا اليوم.
