الاستعلام عن موعد في الأحوال المدنية يعد إحدى الخدمات الإلكترونية التي وفرتها الهيئة عبر منصة أبشر الرقمية أو عبر الموقع الرسمي لوزارة الداخلية وذلك توفيرًا على المستفيدين من هذه الخدمات وتوفيرًا عليهم الوقت والجهد وتجنب عناء الذهاب إلى مقر الهيئة، حيث يتطلب الحصول على إحدى الخدمات التي توفرها الهيئة حجز موعد مسبق وذلك لتنظيم وقت المستفيدين والقضاء على ظاهرة التزاحم التي ينجم عنها الانتظار لساعات طويلة حتى يتم الانتهاء من الاجراءات الادارية اللازمة لإتمام الخدمة، وإليكم طريقة الاستعلام عن موعد في الأحوال المدنية بالتفصيل.
كيفية الاستعلام عن موعد في الأحوال المدنية بالسعودية
يمكنك الاستعلام عن موعد الأحوال المدنية قبل الذهاب إلى مقر الهيئة للحصول على واحدة من الخدمات الحكومية عبر اتباع الخطوات التالية:
- عليك البدء بالذهاب إلى الموقع الرسمي لمنصة أبشر الإلكترونية .
- اختر أبشر أفراد للاستفادة من الخدمات المتاحة للأفراد.
- قم بتسجيل الدخول عن طريق إدخال اسم المستخدم أو رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور.
- انقر على أيقونة دخول.
- من نافذة المنصة الرئيسية اختر الخدمات الإلكترونية.
- اختر خدمات الأحوال المدنية.
- من القائمة التي ستظهر اختر خدمات المواعيد الأحوال المدنية.
- سوف يتطلب منك إدخال بعض البيانات لاستكمال عملية التحقق والتي تتضمن رقم الهوية الوطنية وتاريخ الميلاد.
- انقر على أيقونة تحقق.
- سوف يظهر أمامك قائمة المواعيد المحجوزة سابقًا.
- اضغط على الموعد المطلوب الاطلاع على التفاصيل الخاصة به.
- سوف تظهر لك نافذ تتضمن جميع المعلومات الخاصة بالموعد والتي تود الاطلاع عليها.
- يمكنك طباعة تذكرة الموعد والاحتفاظ بها لحين الذهاب إلى الأحوال المدنية في الموعد المحدد.
كيفية حجز موعد بالأحوال المدنية السعودية
لكي تتمكن من حجز موعد بالأحوال المدنية للحصول من أي خدمة من الخدمات الحكومية يجب عليك تنفيذ الخطوات الآتية:
- الولوج مباشرة إلى الموقع الرسمي لمنصة أبشر الرقمية.
- اختر أبشر أفراد.
- قم بتسجيل الدخول عن طريق تعبئة البيانات المطلوبة.
- بعد تسجيل الدخول بنجاح والتمكن من الدخول إلى الموقع انتقل إلى تبويب الخدمات الإلكترونية.
- حدد قطاع الأحوال المدنية.
- انتقل إلى خدمات المواعيد.
- قم بتدوين البيانات اللازمة لإتمام عملية التحقق.
- قم بإدخال رمز التحقق الظاهر أمامك.
- بعد ذلك انتقل إلى خدمات المواعيد بالأحوال المدنية.
- انقر على خيار حجز موعد جديد.
- قم بتدوين بيانات الموعد باليوم والتاريخ والوقت.
- قم بتحديد الخدمة المطلوبة.
- حدد المنطقة التي سيتم منها الحصول على الخدمة.
- انقر على أيقونة التالي.
- حدد الفرع الذي تود زيارته والأقرب لمحل سكنك.
- انقر على التالي.
- سوف تظهر لك جمع المواعيد المتاحة والتي تجدها ملونة باللون الأخضر، أما المواعيد الملونة باللون الأحمر فهذه تشير الي المواعيد المحجوزة.
- بعد اختيار الموعد المناسب لك، قم بالموافقة على الشروط والأحكام الخاصة بالخدمة.
- بمجرد النقر على أيقونة موافق، سوف تظهر لك تذكرة الموعد.
- انقر على زر طباعة الموجود في الصفحة لطباعة تذكرة الموعد والاحتفاظ بها إلى حين التوجه إلى مكتب الأحوال المدنية في الموعد المحجوز للحصول على الخدمة المطلوبة.
كيفية إلغاء موعد بالأحوال المدنية السعودية
تسعى المملكة العربية السعودية إلى توفير الوقت والجهد لمواطنيها، وذلك من خلال تقديم مجموعة واسعة من الخدمات الإلكترونية التي من ضمنها خدمة إلغاء موعد الأحوال المدنية التي يمكنك الاستفادة منها عبر اتباع الخطوات التالية:
- يجب عليك تسجيل الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية من هنا.
- من شريط الخدمات العلوي اختر تبويب الخدمات الإلكترونية.
- اختر خدمات الأحوال المدنية.
- اختر خدمة حجز موعد.
- قم بتدوين البيانات المطلوبة، والتي تتضمن رقم الهوية الوطنية، وتاريخ الميلاد، رمز التحقق المرئي.
- انقر فوق زر تحقق لإتمام عملية التحقق من البيانات المطلوبة.
- بعد انتهاء عملية التحقق سوف يتم تحويلك إلى مباشرًةغلى خدمة المواعيد.
- سوف تظهر لك قائمة تتضمن جميع المحجوزة سابقًا.
- حدد الموعد المطلوبة، ثم اختر واحدًا من الخيارات المتاحة وهي تعديل الموعد ، إلغاء الموعد، تحديث الموعد.
- انقر على خيار خيار لإلغاء الموعد.
- في النهاية انقر على زر تأكيد، لتأكيد إلغاء الموعد.
- سوف تظهر لك رسالة تتضمن أنه قد تم إلغاء الموعد بنجاح.
- لحجز موعد آخر قم بالتوجه مرة ثانية إلى مواعيد الأحوال المدنية وانقر على خيار حجز موعد جديد.
