تعتبر الخدمات الاجتماعية من الركائز الأساسية التي تقدم الدعم للأفراد والعائلات في مواجهة التحديات الاقتصادية، ومن بين هذه الخدمات، يُعد الضمان الاجتماعي المطور في المملكة العربية السعودية من البرامج الحيوية التي تهدف إلى تحسين مستوى معيشة المواطنين، فبالرغم ذلك، يواجه بعض المتقدمين استفسارات حول أسباب رفض طلباتهم، مما قد يسبب لهم القلق والتساؤلات حول مستقبلهم، لذا، من المهم فهم العوامل التي قد تؤدي إلى هذا الرفض لضمان الحصول على الدعم المطلوب.
حالات إيقاف الضمان الاجتماعي المطور
هناك عدة ظروف تؤدي إلى إيقاف صرف الضمان الاجتماعي المطور في المملكة العربية السعودية، وتتمثل هذه الظروف في:
- إذا قدّم المستفيد معلومات غير صحيحة حول وضعه الشخصي، فسيتم إلغاؤه من صرف المعاش.
- عدم التزام المستفيدين بتحديث بياناتهم على منصة الضمان الاجتماعي قد يؤدي إلى وقف الدعم.
- عدم سعي المستفيد لتحسين وضعه المالي.
- الاعتماد الكامل على الدعم دون محاولة تطوير الذات.
- عدم المشاركة في البرامج التدريبية التي يقدمها برنامج الضمان الاجتماعي المطور.
- عدم التحقق من تطوير المهارات الشخصية.
- عدم استيفاء الشروط المطلوبة للتقديم والتي وضعتها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
طريقة الاستعلام عن الضمان المطور
بعد تقديم طلب الانضمام إلى برنامج الضمان الاجتماعي المطور، من الضروري متابعة حالة الطلب لمعرفة ما إذا تمت الموافقة عليه، يمكن الاستعلام عن حالة الطلب إلكترونياً عبر الموقع الرسمي، وإليك الخطوات:
- الدخول إلى موقع الضمان الاجتماعي المطور.
- إدخال اسم المستخدم في الحقل المخصص.
- إدخال كلمة المرور.
- كتابة رمز التحقق المرئي.
- النقر على زر تسجيل الدخول.
- استلام رسالة نصية تحتوي على رمز التفعيل وإدخاله في الحقل المخصص.
- الضغط على زر “تحقق”.
- الانتقال إلى صفحة الطلبات.
- الضغط على رمز العين بجانب كلمة “الإجراءات”.
إذا تمت الموافقة على الطلب، ستظهر للمستفيد حالة “مؤهل”، وإذا كان الطلب قيد المتابعة، ستظهر رسالة “جاري التحقق من الأهلية”.
خطوات الاستعلام عن الضمان المطور عبر النفاذ الوطني
تعد منصة النفاذ الوطني الموحد من أبرز المنصات الحكومية في السعودية، حيث تقدم العديد من الخدمات بما يتصل بمختلف الوزارات والإدارات، وإليك خطوات الاستعلام عن الضمان الاجتماعي المطور عبر النفاذ الوطني:
- الدخول إلى منصة النفاذ الوطني على الإنترنت.
- إدخال رقم الهوية الوطنية.
- الضغط على زر تسجيل الدخول.
- الانتقال إلى قسم الخدمات.
- النزول إلى أسفل الصفحة والدخول إلى تبويب الدعم والحماية الاجتماعية.
- سيتم نقلك تلقائياً إلى موقع الضمان الاجتماعي المطور.
- الضغط على خيار “برامج الدعم الخاصة بي” في أسفل الصفحة.
- اختيار أيقونة “دعم مستفيد الضمان الاجتماعي”.
ستظهر لك حالة الطلب وما إذا كنت مؤهلاً للحصول على الدعم، إذا كانت الحالة “غير مؤهل”، يمكنك تقديم اعتراض لإعادة دراسة الحالة.
كيفية التسجيل في الضمان الاجتماعي المطور
يمكن للمواطن الحصول على دعم الضمان الاجتماعي من خلال بدء التسجيل لحسابه في البرنامج عبر موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، يسهل التسجيل عملية الاستعلام عن حالة الطلب وما إذا كان قد تم قبوله أم لا، إليك الخطوات اللازمة لتسجيل في الضمان الاجتماعي المطور:
- الدخول إلى نظام وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- الضغط على قائمة الخدمات الإلكترونية في الصفحة الرئيسية للموقع.
- اختيار بوابة الخدمات الإلكترونية للتنمية الاجتماعية.
- ستظهر لك خيارات تسجيل الدخول أو إنشاء حساب جديد، قم بالنقر عليها.
- إدخال البيانات المطلوبة مثل:
- رقم الهوية الوطنية.
- تاريخ الميلاد.
- رقم الجوال.
- كلمة مرور جديدة.
- الرمز المرئي الظاهر في الصورة.
- اضغط على زر التسجيل.
- ستصلك رسالة نصية لتأكيد التسجيل.
- أدخل الرمز المرسل إليك واضغط على تأكيد.
- ستظهر لك صفحة تفيد بأنك قد أكملت عملية التسجيل في موقع الضمان الاجتماعي الجديد.
- بعد ذلك، اضغط على إيقونة الخدمات الإلكترونية واختر معاش الضمان.
- اقرأ جميع المعلومات والشروط والأحكام ثم اضغط على زر الدخول للخدمة.
- اختر مكتب الضمان المطلوب من القائمة ثم حدد الفئة.
- أدخل كافة بيانات الأسرة ثم تابع لتعبئة جميع المعلومات المطلوبة وقم برفع الملفات والمرفقات.
- اقرأ الشروط والأحكام، ثم وافق عليها واضغط على تقديم الطلب.
- احفظ رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك لتتمكن من استخدامه في خدمة الاستعلام عن بيانات المستفيد.
شروط الاستحقاق في الضمان الاجتماعي المطور
تتطلب شروط الاستحقاق في الضمان الاجتماعي المطور أن يكون المتقدم سعوديًا مقيمًا في المملكة بشكل دائم، مع استثناء بعض الفئات مثل النساء غير السعوديات المتزوجات من سعوديين، والأرامل والمطلقات غير السعوديات اللاتي لديهن أبناء سعوديون، إضافةً إلى أبناء الأرامل والمطلقات السعوديات من أزواج غير سعوديين، والأشخاص ذوي الإعاقة والأيتام، تتضمن شروط الاستحقاق الأخرى ما يلي:
- يجب أن يقل الدخل المحتسب للمستقل أو الأسرة عن الحد الأدنى المخصص للمعاش، وهو 1100 ريال لعائل الأسرة و550 ريالًا لكل فرد.
- يجب الالتزام بتقديم الوثائق المطلوبة المتعلقة بالصحة والتعليم للأبناء، وكذلك المشاركة في برامج التدريب والتوظيف للأفراد القادرين في الأسرة.
- يجب ألا يكون المتقدم مقيماً في أي من الدور أو المراكز الإيوائية التي تدعمها الدولة.
- ينبغي ألا يمتلك المتقدم أصول ذات قيمة عالية.
- في حال كان للعائل أكثر من أسرة، تُعتبر كل أسرة مستقلة وتستحق معاشًا منفصلًا.
- لا يؤثر على استحقاق الأسرة للمعاش وجود أحد أفرادها في الخارج للدراسة، بشرط أن تبقى الأسرة في موقعها.
قيمة الضمان الاجتماعي المطوّر
وضعت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في السعودية مجموعة من المبادئ لحساب قيمة الضمان الاجتماعي المطوّر، ويمكنك زيارة رابط حساب الضمان الاجتماعي المطوّر من هنا، تتباين هذه المبادئ بناءً على وضع المواطن وعدد أفراد أسرته والدخل الذي يتلقاه، دعونا نتعرف على هذه القواعد:
- يتم حساب إجمالي الدخل الشهري لجميع أفراد الأسرة، سواء كان هذا الدخل من مصادر حكومية أو خاصة.
- يتم خصم نصف إجمالي الرواتب لكل أفراد الأسرة، ثم يُضاف الدعم المقدم من الضمان الاجتماعي لهذا الراتب، ويتم مقارنة الناتج بالحد الأدنى لتحديد قيمة الضمان المستحقة.
- الحد المانع لاستحقاق الضمان الاجتماعي للفرد الواحد هو 2001 ريال سعودي في الشهر.
- الأسرة المكونة من فردين يكون حدها المانع من استحقاق الضمان الاجتماعي 2570 ريال سعودي.
- الأسرة المكونة من ثلاثة أفراد تُحدد حدها المانع عند 3140 ريال سعودي.
- الأسرة التي تضم أربعة أفراد لها حد مانع قدره 3710 ريال سعودي.
- الأسرة المكونة من خمسة أفراد يكون حدها المانع 4280 ريال سعودي.
أهداف نظام الضمان الاجتماعي المطوّر
تم إنشاء نظام الضمان الاجتماعي المطوّر وفقًا للتشريعات الهادفة إلى تحقيق أهداف الحماية الاجتماعية، بما في ذلك تقديم الدعم النقدي وخدمات التأهيل والتدريب، كما يشتمل النظام على خدمات التمكين والتوظيف، وضمان وصول أموال الزكاة إلى مستحقيها، بالإضافة إلى تحسين كفاءة القوى العاملة ورفع مهارات المستحقين لتعزيز نوعية حياتهم الاجتماعية والاقتصادية، حيث يركز النظام الجديد أيضًا على دعم الفئات الأكثر احتياجًا وفقًا لرؤية 2030، وقد تم تصميمه بناءً على الاحتياجات الفعلية لتحسين النظام السابق، مع مراعاة أفضل الممارسات العالمية المتبعة في برامج مماثلة في دول أخرى.
نظام الضمان الاجتماعي المطوّر
يمكن تلخيص المعلومات الأساسية حول نظام الضمان الاجتماعي المطوّر في النقاط التالية:
- البرنامج هو مبادرة من الحكومة السعودية، ممثلة في وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- الهدف الرئيسي من البرنامج هو تقديم الدعم والمساعدة المالية للأشخاص ذوي الدخل المنخفض، الذين يواجهون صعوبات في تلبية احتياجاتهم واحتياجات أسرهم.
- يقدم برنامج الضمان المطوّر الدعم المالي لعدة فئات محتاجة، مثل النساء الأرامل والمطلقات وكبار السن، بالإضافة إلى أصحاب الإعاقة والفئات العازبة وغيرها من الفئات المستحقة.
- يتم التسجيل في البرنامج عبر الموقع الإلكتروني لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، حيث يمكن متابعة حالة الطلب من حيث القبول أو الرفض.
- بعد تقديم الطلب، يتم إجراء دراسة اجتماعية للمتقدم للتأكد من تحقق الشروط المطلوبة، ومن ثم تحديد إدخاله في البرنامج من عدمه.
