افي عالم الأعمال بالمملكة العربية السعودية هناك العديد من الخلافات والمشكلات التي يمكن أن تظهر في أوقات مختلفة ومنها النزاعات والخلافات التي تنشأ بين المنشأة أو صاحب العمل وبين الموظف، ولكن بدلًا من اللجوء إلى القضاء وتضييع وقت ومجهود وأموال هناك حل سلمي يمكن اللجوء إليه سنوضح الطريق إليه لكم في التالي من موقعنا.
لائحة التسوية الودية
التسوية الودية هي خدمة من الخدمات الإلكترونية المتاحة بالمملكة العربية السعودية والتي تُعد البوابة الأولى لحل النزاعات والخلافات بين الموظفين وأصحاب الأعمال، وبمعنى أوضح أنها الوساطة أو تقريب وجهات النظر بين طرفي النزاع، وللاستفادة من تلك الخدمة يمكنك اتباع ما يلي من خطوات:
- الدخول إلى موقع الخدمات الإلكترونية من هنا.
- تسجيل الدخول إلى حسابك سواء كنت فرد أو منشأة.
- اختيار التسوية الودية.
- تعبئة البيانات المطلوبة واللازمة لتقديم الدعوى أو رفعها.
- اختيار موضوع الدعوى.
- رفع الوثائق المطلوبة.
- الموافقة على إقرار أن الدعوى غير كيدية.
- النقر على إرسال.
- يخضع الطلب للمراجعة من قبل الجهات المختصة.
- عند قبول الدعوى يتم إرسال رسالة نصية إلى كافة أطراف الدعوى.
- في حالة عدم حضور المدعي يتم حفظ الدعوى مع إمكانية إعادة فتحها ما لم يمر عليها واحد وعشرين يوم.
- أما إن لم يحضر المدعى عليه الجلسة الأولى يتم إيقاف خدماته عند الوزارة ويتم تحديد موعد آخر للجلسة.
- عند تكرار عدم حضور المدعى عليه يكون من المتاح نقل خدمات العامل دون الرجوع إلى صاحب العمل وتتم إحالة الدعوى إلى المحاكم العمالية.
- في حالة تم التوصل إلى حل ودي أو صلح يتم عقد محضر بذلك مع إتاحة طباعته، وإن لم يحدث يتم تحويل الدعوى إلى المحاكم العمالية.
شروط الاستفادة من خدمة التسوية الودية بمكتب العمل
هناك بعض المتطلبات المطلوب توفيرها عند التقديم على خدمة التسوية الودية مكتب العمل والتي تعتبر من الإثباتات على وجود علاقة بين المدعي وهو العامل والمدعى عليه وهو صاحب العمل، ومن تلك المتطلبات ما يلي:
- عقد العمل بين العامل وبين صاحب العمل، أو أيًا مما يثبت علاقة العمل.
- وكالة شرعية عن أي طرف من أطراف الدعوى والذي يكون مخول له الصلح وإجراء التنازل.
- أي مستندات أخرى يتم طلبها حسب الدعوى المرفوعة.
التسوية الودية استعلام
بعد التقديم على خدمة التسوية الودية مكتب العمل من المتاح لك الاستعلام عن حالة تلك المعاملة وما وضلت إليه، ويكون ذلك من خلال مجموعة من الخطوات والتي تتمثل في التالي:
- التوجه إلى موقع الخدمة بموقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية من هنا.
- إدخال رقم الهوية.
- كذلك إدخال رقم القضية.
- التحقق من أنك لست روبوت.
- النقر على عرض.
مدة التسوية الودية
في التسوية الودية يتم رفع دعوى من قبل المدعي وهو العامل تجاه المدعى عليه وهو صاحب العمل، ويكون ذلك بغرض الوصول إلى حل سلمي ودي خلال وقت مدته 21 يوم، وخلاله إن لم يتم الصلح أو التنازل عن الدعوى يتم تحويل الأمر إلى القضاء والمحكمة العمالية للفصل فيه.
ماذا بعد محضر التسوية الودية
في حالة مر الواحد والعشرين يوم المتفق عليهم للصلح في التسوية الودية بمكتب العمل يتم تحويل الأمر إلى المحكمة العمالية للفصل فيه والقضاء مثلها مثل أي قضية من أي نوع آخر.
طباعة محضر التسوية الودية
بعد الوصول إلى قرار الصلح من خلال دعوى التسوية مكتب العمل يتم تحرير محضر بالصلح وهو الذي يمكن طباعته بكل سهولة من خلال خدمة الدعاوى الموجودة بموقع الخدمات الإلكترونية الذي ذكرناه لكم في السابق.
كيف أرفع قضية عمالية
توجد العديد من المخالفات والنزاعات التي تنشأ في العمل والتي قد تصل إلى ضرورة رفع قضية أو دعوى عمالية، ويمكن لمن يريد ذلك تنفيذ بعض الخطوات الإلكترونية للاستفادة من تلك الخدمة ومنها ما يلي:
- الدخول إلى منصة ناجز التابعة لوزارة العدل من هنا.
- تسجيل الدخول عبر النفاذ الوطني الموحد.
- الانتقال إلى الخدمات.
- منها اختر القضاء.
- ثم اختيار خدمة صحيفة الدعوى.
- تحديد تصنيف الدعوى والاطلاع على المتطلبات الخاصة بها.
- كتابة بيانات الدعوى بالإضافة إلى تحديد الأطراف المشتركة فيها.
- رفع المستندات المطلوبة.
- النقر على زر تقديم الطلب.
