شركة زين واحدة من شركات الاتصالات الكبيرة في المملكة العربية السعودية، والتي تحرص على تقديم العديد من الخدمات المميزة لعملائها، ومن ضمنها خدمة معرفة رصيد زين بيانات والمتبقي من شريحة البيانات بعدة طرق مختلفة.
معرفة رصيد بيانات زين عن طريق الرسائل النصية
يستطيع المستخدم التعرف على رصيد بيانات زين من خلال إرسال رسالة نصية إلى الرقم 700212 تحتوي على Bc، وبعدما تصل الرسالة إلى شركة زين، ستقوم الشركة بإرسال رسالة للعميل تحتوي على قيمة رصيد البيانات المتبقية في الشريحة الخاصة به.
معرفة رصيد بيانات زين عن طريق خدمة العملاء
أيضًا من الطرق التي توفرها الشركة للعملاء هي معرفة الرصيد من خلال خدمة العملاء، وذلك عن طريق الاتصال على الرقم الخاص بخدمة العملاء 959، حيث يقوم فريق خدمة العملاء بالرد على العميل، وأخذ المعلومات الشخصية الخاصة به، ومن ثم يقومون بإبلاغه بقيمة رصيد البيانات المتبقية في الشريحة الخاصة به.
معرفة رصيد بيانات زين عن طريق تطبيق زين السعودية
يستطيع العميل معرفة الرصيد الخاص به عبر تطبيق زين السعودية من خلال اتباع الخطوات التالية:
- في البداية، قم بتنزيل تطبيق زين على هاتف الأندرويد من [هنا] أو هاتفك الآيفون من [هنا].
- بعد التنزيل، قم بتثبيت التطبيق على جوالك.
- سجل الدخول إلى التطبيق بكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور، إذا كنت تمتلك حسابًا سابقًا.
- أو قم بإنشاء حساب جديد إذا كنت تسجل في الموقع لأول مرة، ثم اضغط على زر تسجيل.
- بعد ذلك، قم بالموافقة على جميع الشروط والأحكام.
- اضغط على تبويب موافق.
- أدخل رقم الجوال أو رقم الشريحة الخاصة بك.
- أدخل رقم بطاقة الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- في النهاية، اضغط على زر التالي.
- سيتم إرسال رسالة نصية تحتوي على كود التحقق، قم بكتابته في المكان المخصص.
- اضغط على زر التالي.
- ستظهر لك صفحة لإدخال بيانات المستخدم، أدخل المعلومات المطلوبة مثل الاسم والرمز السري.
- قم بتفعيل خيار تذكرني.
- اضغط على تسجيل.
- بعد تسجيل الدخول، ستظهر لك صفحة حسابك في التطبيق والتي تشمل جميع معلومات الشريحة، وكذلك الرصيد المتبقي.
معرفة رصيد بيانات زين عن طريق الموقع الإلكتروني لشركة زين
يمكن للمستخدم الاستعلام عن قيمة الرصيد الخاص به في شركة زين من خلال موقع الشركة عبر الخطوات التالية:
- قم بالانتقال مباشرة إلى موقع شركة زين.
- اضغط على زر حسابي الظاهر في أعلى الصفحة.
- اضغط على تسجيل الدخول أو إنشاء حساب جديد.
- أدخل رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني.
- قم بتفعيل تبويب تذكرني.
- اضغط على متابعة.
- ستظهر لك الصفحة الخاصة بالمستخدم، والتي تحتوي على جميع المعلومات الخاصة بالشريحة.
معرفة رصيد زين فاتورة
أصبح بإمكان جميع العملاء معرفة رصيد زين فاتورة عبر رقم الهوية أو رقم الجوال باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى الموقع الرسمي لشركة زين مباشرة.
- سجل الدخول إلى حسابك الشخصي، أو قم بإنشاء حساب جديد عن طريق إدخال جميع البيانات المطلوبة.
- بعد إتمام عملية التسجيل، انقر على تبويب فاتورة زين.
- ستظهر لك معلومات حجم الاستهلاك، موعد التجديد، والرصيد المتبقي في باقتك.
- كما يمكن لعملاء زين الاستعلام عن فاتورة زين عبر الاتصال على الكود #142*.
طريقة الاستعلام عن الرصيد المجاني زين السعودية
لجميع العملاء الذين يرغبون في معرفة الرصيد المجاني الذي تمنحه الشركة، سواء كان ذلك دقائق أو رسائل، يمكنهم معرفة ذلك عبر الخطوات التالية:
- قم بفتح تطبيق الرسائل القصيرة على جوالك.
- أرسل رسالة نصية إلى الرقم 700160 تحتوي على (1).
- اضغط على تبويب إرسال.
- ستتلقى رسالة تحتوي على جميع التفاصيل الخاصة بباقة زين المستعلم عنها.
رمز تعبئة بطاقة زين
يمكن للعملاء شحن الرصيد على شريحتهم الخاصة عبر رمز التعبئة من خلال اتباع الخطوات التالية:
- افتح واجهة الاتصال في جوالك.
- اكتب الرمز #141*.
- أدخل رقم الهوية في المكان المخصص له.
- أدخل رقم بطاقة الشحن، ثم اضغط على #.
